Politique de cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur un ordinateur, une tablette ou un téléphone lors de la consultation d'un service en ligne. Le stockage local et le stockage de session du navigateur sont des technologies similaires soumises aux mêmes règles lorsqu'ils permettent de conserver des informations.

2. Technologies nécessaires au fonctionnement

Choix de consentement

Le site conserve dans le stockage local du navigateur la clé wt_consent. Elle mémorise votre acceptation ou votre refus des traceurs analytiques pendant 6 mois. Cette mémorisation est nécessaire pour respecter votre choix et éviter de vous solliciter à chaque page.

Protection anti-robot Cloudflare Turnstile

Le formulaire utilise Cloudflare Turnstile pour détecter les envois automatisés. Ce service peut utiliser des éléments techniques limités à la vérification de sécurité. Ils ne servent pas au profilage publicitaire. Le contrôle est chargé à l'approche du formulaire ou lors de la première interaction avec celui-ci.

3. Mesure d'audience soumise au consentement

Le site intègre le conteneur Google Tag Manager GTM-KZD7BJWV. Il permet notamment d'activer Google Analytics 4 et de transmettre des événements de mesure. Google Tag Manager ne se charge qu'après votre accord explicite pour la mesure d'audience.

Le consentement analytique, publicitaire et de personnalisation est refusé par défaut. Avant votre accord, le site prépare uniquement le signal de refus dans une file locale et n'émet aucune requête vers Google. Après un accord valide, le script Google Tag Manager est ajouté à la page. Si le signal Global Privacy Control de votre navigateur est actif, le chargement reste refusé.

3 bis. Publicité soumise à un consentement distinct

Avec votre accord distinct, indépendant de la mesure d'audience, le pixel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd, Facebook et Instagram) mesure les visites et les demandes envoyées avec succès, évalue les publicités et permet de personnaliser les audiences publicitaires. Meta reçoit le type d'événement, l'adresse de la page, des identifiants de navigateur et des informations techniques de connexion, dont l'adresse IP. Aucun nom, e-mail, téléphone ni contenu de message saisi n'est ajouté aux événements.

Les cookies _fbp et, après un clic publicitaire, _fbc sont conservés trois mois au plus. Le retrait de cet accord arrête le pixel et efface ses cookies. Meta peut traiter des données hors de l'Union européenne selon ses garanties (politique de Meta).

Avec ce même accord publicitaire distinct, Google Ads (Google Ireland Ltd) et Microsoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Ltd) mesurent les demandes envoyées depuis le site et permettent d'évaluer des publicités. Ils reçoivent le type d'événement, l'adresse de la page et des identifiants de navigateur, jamais le contenu de votre message. Leurs cookies (_gcl_au et _gcl_aw pour Google, 90 jours ; _uetsid, _uetvid et MUID pour Microsoft, 13 mois au plus) ne sont déposés qu'après votre accord, et son retrait arrête leur utilisation. Ces services peuvent traiter des données hors de l'Union européenne selon leurs garanties (politique de Google, politique de Microsoft).

4. Mesure des actions de contact

Indépendamment de la mesure d'audience, le site tient un compteur interne anonyme des demandes de contact : lorsqu'un visiteur clique sur le numéro de téléphone, l'adresse e-mail ou un bouton de contact, seuls le type d'action et la page concernée sont enregistrés (via Supabase). Ce comptage ne dépose aucun cookie, ne lit ni n'écrit rien sur votre appareil et ne collecte aucune donnée permettant de vous identifier. Sa base légale est l'intérêt légitime de mesurer l'efficacité du site (art. 6.1.f). Un clic sur un numéro ne prouve pas qu'un appel a été décroché. L'envoi d'un formulaire reste possible et sa demande est traitée même si vous refusez la mesure d'audience.

Avec votre accord pour la mesure d'audience, le compteur y ajoute la source de la visite (source de campagne, identifiants de clic présents dans l'URL, page d'arrivée), conservée pendant la session. Sa base légale est le consentement (art. 6.1.a). Le refus écarte cette source et efface l'attribution locale.

5. Services qui ne déposent pas de cookie dans votre navigateur

• Brevo est appelé côté serveur après validation du formulaire pour acheminer les messages ;
• Supabase reçoit le comptage des contacts et le relais de la demande, sans déposer de cookie depuis ce site ;
• Cloudflare héberge les pages statiques et exécute le traitement du formulaire.

6. Comment gérer vos choix ?

Lors de votre première visite, le bandeau permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les traceurs analytiques. Refuser est aussi direct qu'accepter. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le bouton « Gérer les cookies » présent dans le pied de page ou avec le bouton ci-dessous.

Les paramètres du navigateur permettent aussi de supprimer les cookies et les stockages déjà présents. Ils ne remplacent toutefois pas le choix exprimé dans le bandeau pour autoriser les traceurs soumis au consentement.

7. Base légale

Les traceurs strictement nécessaires reposent sur l'exemption prévue pour le fonctionnement du service. Les traceurs de mesure d'audience reposent sur votre consentement, conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés. Le consentement peut être retiré à tout moment, aussi simplement qu'il a été donné.

8. Contact et informations complémentaires

Pour toute question relative aux cookies, écrivez à contact@eidplv.com ou à SARL EIDP La Véronèse, 39 chemin du Mas-Bordas, 66530 Claira. Pour les autres traitements de données, consultez lapolitique de confidentialité.